Deutsche Telekom MMS GmbH

Konstanze Dehlan

Head of Microsoft Business Applications | Deutsche Telekom MMS GmbH

Konstanze Dehlan ist Mitglied der ersten Stunde des CRM-Kompetenzkreises der Deutschen Telekom MMS. Seit 2014 befasst sie sich intensiv mit digitalen Vertriebs- und Kundenserviceprozessen bei Mittelständlern und Großkunden. Sie übersetzt Anforderungen von Unternehmen in technologische Lösungen und begleitet mit ihrem Team die Implementierung von CRM- und ERP-Projekten mit dem Schwerpuntk Microsoft Dynamics 365.

Folgt mir
Focus Topics

Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen. Der Fokus des Speakers ist:

Cloud Digital Workplace

Erlebe meine Sessions live.

Entdecke meine Sessions, sei live dabei und verpasse keinen Vortrag auf der DIGITAL X!

Masterclass Digital Workplace

Microsofts Digital Workplace Philosophie

15:45-16:15
Raum A
Deutsch
Basic

Erfahren Sie anhand von praxisnahen Beispielen, wie Microsoft den digitalen Arbeitsplatz neu denkt und die Arbeit mit den gängigen Office-Tools und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen bspw. mittels Dynamics 365 stärker verzahnt. Die Zukunft sieht keine getrennten Systeme mehr vor. Sie verbindet eine nahtlose Integration, die eine deutlich bessere Kollaboration, Automatisierungen und sichere Arbeitsabläufe ermöglicht.