Mohit Kumar
Head of Customer Success & Renewals | Deutsche Telekom
Mohit Kumar leitet den Bereich Customer Success und Renewals bei der Deutschen Telekom und verantwortet die strategische Weiterentwicklung des CSM-Modells für Enterprise-Agreement-Kunden. Er bringt tiefes Verständnis für die operative und strategische Seite der Kundenbegleitung in Großunternehmen mit und ist täglich nah an den Realitäten der Kunden – mit dem Anspruch, aus jedem Enterprise Agreement eine nachhaltige Erfolgsgeschichte zu machen.
Focus Topics
Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen. Der Fokus des Speakers ist:
Security
Cloud
AI
UCC
IoT
Connectivity