Ronald Schulz

Head of Portfolio – Salesforce Marketing, Commerce & Data 360 | Telekom MMS GmbH

Als Leiter des Bereichs Portfolio – Salesforce Marketing, Commerce & Data 360 bin ich für die Strategie, Weiterentwicklung und den kommerziellen Erfolg unserer Salesforce-basierten Cloud-Lösungen verantwortlich. Damit versetze ich Geschäftskunden in die Lage, ihre digitale Kundenbindung zu transformieren und messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Folgt mir

Focus Topics

Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen. Der Fokus des Speakers ist:

Künstliche Intelligenz Cloud

Erlebe meine Sessions live.

Entdecke meine Sessions, sei live dabei und verpasse keinen Vortrag auf der DIGITAL X!

Masterclass Künstliche Intelligenz

Service als Umsatztreiber: Mit konkreten Agentforce Use Cases Kosten in Umsätze wandeln

12:15-12:45

Raum B

Deutsch

Basic

Mehr Wettbewerb, volatile Märkte, Fachkräftemangel. Deutsche Hersteller stehen unter Druck von allen Seiten. In dieser Masterclass zeigen wir Ihnen, wie führende Manufacturing-Unternehmen mithilfe von Salesforce und KI-getriebenem Service diese Spirale durchbrechen können: Kosten runter, Umsätze rauf. Keine Theorie, sondern konkrete Praxisfälle mit messbaren Ergebnissen.