Marco Crueger

Vice President Sales | Enreach GmbH

Enreach VP Sales Marco Crueger verfügt über rund 30 Jahre Erfahrung in der ITK-Branche. Seit Beginn seiner Karriere begleitet er aktiv die Digitalisierung des Mittelstands – von der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes und den Anfängen der VoIP-Technologie bis hin zu Cloud- und KI-Lösungen. Als Branchenexperte ist er ein gefragter Redner zu Themen wie digitale Transformation, moderne Unternehmenskommunikation und die Zukunft der Zusammenarbeit.

Focus Topics

Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen. Der Fokus des Speakers ist:

Künstliche Intelligenz

Erlebe meine Sessions live.

Entdecke meine Sessions, sei live dabei und verpasse keinen Vortrag auf der DIGITAL X!

Masterclass Künstliche Intelligenz

Wie kann KI uns den Arbeitsalltag erleichtern? Warum smarte Voicebots mehr können?

14:45-15:15

Raum A

Deutsch

Basic

Enreach zeigt KI‑basierte Lösungen in Form von smarten Voicebots, Chatbots und Sprachassistenten, mit denen sich Kommunikations‑ und Serviceprozesse in Unternehmen deutlich effizienter gestalten lassen. Anhand konkreter Praxisbeispiele wird demonstriert, wie Voicebots Mitarbeitende spürbar entlasten, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Zusätzlich wird „Shomi“, der KI‑basierte persönliche Assistent von Enreach, vorgestellt.