Sushel Bijganath

CEO | octonomy

Sushel Bijganath ist seit 20 Jahren Gründer und CEO erfolgreicher Digitalunternehmen. Nach Stationen bei BCG, Bertelsmann und RTL Digital baute er ein globales SaaS-Business mit Kunden aus 20 % der Fortune 500 auf. Seine erste KI-Anwendung zur Musikerkennung entwickelte er bereits als Teenager. Heute treibt er mit octonomy die KI-gestützte Automatisierung komplexer Wissensarbeit im Mittelstand voran.

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Focus Topics

Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen. Der Fokus des Speakers ist:

Künstliche Intelligenz

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Masterclass Künstliche Intelligenz

Die beste KI-Plattform für komplexes Wissen – Warum Standard-KI scheitert und wie Unternehmen kritische Prozesse automatisieren

12:30-13:00

Raum A

Deutsch

Basic

Standard-KI klingt vielversprechend – scheitert aber, sobald es komplex wird. Technische Dokumentationen, verteiltes Wissen, ERP-Daten und Aufgaben, die Kontext und Urteilsvermögen erfordern, überfordern generische Lösungen. In dieser Masterclass zeigt octonomy-CEO Sushel Bijganath anhand konkreter Praxisbeispiele, wie Unternehmen komplexe Support- und Serviceprozesse mit verlässlicher, halluzinationsfreier KI automatisieren – ohne bestehende Systeme zu ersetzen. Im Anschluss plaudert BORA aus dem Nähkästchen: Wie lief die Implementierung wirklich? Welche Stolpersteine gab es? Worauf sollten Unternehmen von Anfang an achten? Ungeschönte Einblicke, ehrliche Learnings und praktische Tipps für alle, die wissen wollen, was bei KI-Projekten tatsächlich auf sie zukommt.