Mitel

Kommunikation, die begeistert: Mitel zeigt, wie moderne KI gestütze Business-Kommunikation Menschen verbindet und Erlebnisse schafft. Unsere smarten Lösungen für Telefonie, Collaboration und Contact Center machen Unternehmen flexibler, effizienter und kundennäher – on-prem, hybrid oder in der Cloud. Erleben Sie Zukunftskommunikation live: Sprechen Sie mit unseren Expert:innen und lassen Sie sich inspirieren.

Unsere Focus Topics

Unsere Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die relevanten Herausforderungen und Chancen für Unternehmen.

Über das Unternehmen

Kommunikation ist der Schlüssel für erfolgreiche Zusammenarbeit und exzellente Kundenerlebnisse. Mitel unterstützt Unternehmen dabei, Menschen nahtlos zu verbinden – intern wie extern. Mit einem ganzheitlichen Portfolio für Business-Telefonie, Collaboration und Contact Center ermöglichen wir moderne, sichere und skalierbare Kommunikation, die sich flexibel an individuelle Anforderungen anpasst. Ob On-Premises, hybrid oder aus der Cloud: Unsere KI basierten Lösungen steigern Effizienz, fördern Zusammenarbeit und stärken die Kundenbindung. Auf der DIGITAL X zeigen wir, wie zukunftsfähige Kommunikation heute schon erlebbar wird – praxisnah, innovativ und persönlich im Austausch mit unseren Expert:innen.

Sessions, die inspirieren

Entdecke unsere Sessions, sei live dabei und verpasse keinen Vortrag auf der DIGITAL X!

Masterclass Künstliche Intelligenz

Kundenbindung steigern mit KI

13:45-14:15

Raum A

Stephen Hofmann, Experte und Produktmanager für KI gestützte Kommunikationssysteme bei Mitel, zeigt in seinem Vortrag „Kundenbindung steigern mit KI“, wie KI gestützte UC- und Contact-Center-Lösungen Kunden begeistern, Mitarbeitende von Routinen entlasten und gleichzeitig Kosten senken. Praxisnah, innovativ und mit echtem Mehrwert – ein Muss für alle, die Kundenkommunikation neu denken wollen."

Masterclass Künstliche Intelligenz

Hybride UC Lösungen mit KI-Unterstützung

15:15-15:45

Raum D2

Wie sieht die Zukunftsstrategie Ihrer Unternehmenskommunikation in herausfordernden Zeiten aus – TK-Anlage vor Ort oder Cloud? Und welche Rolle spielen KI-Features? Wir zeigen jenseits von Schwarz-Weiß das Beste aus beiden Welten und erörtern Ihren individuellen Transformationspfad der Unternehmenskommunikation inkl. moderner Technik und KI-Unterstützung. Auf Basis von Mitel-/Unify-TK-Anlagen (On-Prem. & Cloud) und anpassbaren Tools begegnen wir heutigen und künftigen Herausforderungen.