octonomy

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octonomy entwickelt digitale Fachkräfte für komplexe Wissensarbeit. Sie leisten echte kognitive Arbeit, lesen und verstehen Dokumente, Zeichnungen und Tabellen und verbinden dieses Wissen mit Live-Daten aus angebundenen CRM-, ERP-, IoT- und Ticketsystemen. So entstehen kontextbezogene, operativ nutzbare Ergebnisse in menschlicher Qualität, komplett halluzinationsfrei. Digitale Fachkräfte von octonomy führen mehrstufige Projekte und End-to-End-Prozessketten eigenständig aus.

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Unsere Focus Topics

Unsere Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die relevanten Herausforderungen und Chancen für Unternehmen.

Künstliche Intelligenz

Über das Unternehmen

Diese digitalen Fachkräfte gehen weit über einfache Chatbots oder Assistenten hinaus. Sie leisten echte kognitive Arbeit: Sie lesen und verstehen umfangreiche Dokumente, technische Handbücher, Zeichnungen und komplexe Tabellen. Gleichzeitig greifen sie auf Live-Daten aus angebundenen Unternehmenssystemen wie CRM, ERP, IoT oder Ticketsystemen zu. Statisches Wissen aus Dokumenten trifft auf dynamischen Kontext aus operativen Systemen.

Das Ergebnis sind kontextbezogene, umsetzbare Ergebnisse in menschlicher Qualität. Die digitalen Fachkräfte von octonomy übernehmen mehrstufige Projekte und End-to-End-Prozessketten eigenständig. Sie treffen begründete Entscheidungen, führen komplexe Arbeitsschritte durch und liefern Ergebnisse, die unmittelbar operativ nutzbar sind – DSGVO-konform und sicher.

Deine Impulsgeber:innen

Die Köpfe, die dir frische Ideen und neue Perspektiven liefern.

Sessions, die inspirieren

Entdecke unsere Sessions, sei live dabei und verpasse keinen Vortrag auf der DIGITAL X!

Masterclass Künstliche Intelligenz

Verlässliche KI-Plattform im Customer Service – Context Management und Skalierung am Praxisbeispiel celebrate company

13:00-13:30
Raum H
Deutsch
Basic

KI im Customer Service klingt einfach, bis es um Verlässlichkeit, aktuelle Daten und echte Skalierung geht. octonomy-CEO Sushel Bijganath zeigt, wie Unternehmen kritische Geschäftsprozesse durch verlässliche KI-Automatisierung transformieren. Benedikt Peine, AI Officer bei celebrate company, präsentiert den strategischen Case: Wie die Muttergesellschaft von kartenmacherei und Rosemood mit über 200.000 personalisierten Papeterieprodukten die größte Herausforderung im KI-Einsatz meistert. Context Management und schnelle Skalierung unter Extrembedingungen. Drastisch steigendes Anfragevolumen, hunderte neue Mitarbeitende in kürzester Zeit. Hier zeigt sich, ob KI-Automatisierung wirklich funktioniert. Learnings, die für jedes wachsende Unternehmen relevant sind.