Sushel Bijganath

CEO | octonomy

Sushel Bijganath ist seit 20 Jahren Gründer und CEO erfolgreicher Digitalunternehmen. Nach Stationen bei BCG, Bertelsmann und RTL Digital baute er ein globales SaaS-Business mit Kunden aus 20 % der Fortune 500 auf. Seine erste KI-Anwendung zur Musikerkennung entwickelte er bereits als Teenager. Heute treibt er mit octonomy die KI-gestützte Automatisierung komplexer Wissensarbeit im Mittelstand voran.

Folgt mir

Focus Topics

Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen. Der Fokus des Speakers ist:

Erlebe meine Sessions live.

Entdecke meine Sessions, sei live dabei und verpasse keinen Vortrag auf der DIGITAL X!

Masterclass AI

Wie ALUCA und octonomy technisches Servicewissen automatisieren, ohne bestehende Systeme zu ersetzen

13:30-14:00

Raum D

Deutsch

Basic

Technisches Produktwissen, mehrsprachige Märkte und gewachsene Systemlandschaften überfordern Standard-KI. ALUCA geht diesen Weg gemeinsam mit octonomy: eine KI-gestützte Wissensbasis, die Anrufe transkribiert, Expertenwissen strukturiert und Serviceprozesse automatisiert beantwortet. Sushel Bijganath, CEO von octonomy, zeigt, wie ein Multi-Agenten-System diese Komplexität löst. Frédéric Straß, CEO der ALUCA GmbH, teilt ALUCAs konkreten Weg zur AI-first-Organisation.