MS-Teams-basierten Kundenservice transformieren: Produktivitätsgewinne durch KI-Einsatz mit Luware Nimbus

Erleben Sie live, wie Unternehmen ihren Kundenservice auf Basis von Microsoft Teams aufbauen und optimieren können. Luware Nimbus ergänzt MS Teams als Microsoft-zertifizierte Plattform mit intelligentem Routing, Omnichannel-Funktionen sowie der Integration von Chat, E-Mail, Social Media und Bots. Dazu kommt die nahtlose Anbindung an bestehende Systeme wie CRM, ERP und Ticketing. Ideal für Unternehmen, die MS Teams bereits nutzen und ihren Kundendienst auf das nächste Level bringen möchten.